Phốt Now.vn - Đặt cơm gà 20k khuyến mãi mà chờ 1 tiếng không được ăn

[LẠI LÀ PHỐT NOW]

Đầu tiên mình xin nhận sai vì ham 20k khuyến mãi nên nhờ bạn mình đặt hộ 1 xuất cơm gà ngày hôm nay. Là một con đỗ nghèo khỉ, mình đã bị 20k làm mờ mắt, chứ bt mình hay đặt grab chứ kbh dùng NOW vì biết là 1 bể phốt rồi ( Search Now trên group)

Bao nhiêu phốt rồi mà sao Now không dẹp m đi bán hàng làm gì không biết

Chuyện là bạn mình đặt cơm hộ mình từ 11:30, quán các chỗ mình 1km. Và mình đã chờ, đã chờ mòn mỏi hơn 1 tiếng đồng hồ tin tưởng và chờ đợi để được hốc 1 xuất cơm gà cho qua cơn đói. Mà đến bây giờ mình vẫn đ được ăn các bạn ạ.

Hơn 1 tiếng không lời hồi đáp, mình lại nhờ bạn đặt nên cái gì cũng phải hỏi qua bạn mình. Sau khi mình gọi shipper thì không được vì bạn shipper bảo máy bạn ấy hỏng chỉ nói chứ không nghe được (?). Lúc này thật sự đói và tức giận.

Sau đó shipper có mượn máy của ai đó gọi lại cho mình. Báo rằng do app Now của bạn ấy hỏng nên không nhìn được đơn của mình. Và bạn ấy cũng đã chờ 1 tiếng để xem đơn ( Quá trình này mình không nắm được bạn ấy và Now giải quyết với nhau như thế nào). Và mình thì trong 1 tiếng ấy cũng không được Now hay shipper thông báo về việc đó để mình có phương án ( Phải đến khi mình điên lên nhắn tin, bạn ship mới gọi lại cho mình.

Giờ thì tiền cũng trừ rồi mà mình vẫn đ được ăn các bạn ạ

Ôi mình thật sự đ hiểu Now đang muốn gì và làm gì ở các thị trường ship ở Việt Nam với cách phục vụ liên hoàn phốt như thế này.

Thân gửi tới bạn shipper là mình cũng tin lời bạn và không trách bạn về lỗi của Now nhưng trách bạn về cách bạn xử lí. Mong rằng sau này bạn sẽ rút kinh nghiệm. Còn với Now, mong rằng các bạn dẹp mẹ đi đừng làm ăn gì nữa

Còn bây giờ mình xoá app Now và đi ăn cái gì đây. Còn tiền cơm gà thì coi như cúng chứ mình cx đéo tin có mùa xuân Now refund cho mình

Edit1: Hello các bạn, mình đã được hoàn tiền vào airpay, vì vậy mình ok xin lỗi về vụ bảo mất tiền mà đ được ăn nhé. Cái gì đúng thì thôi chứ mình cũng k ăn điêu nói hớt bao giờ. Còn vụ các bạn khen CSKH của Now tốt lắm thì chắc do mình ăn ở thật r 😂😂😂
Edit2: Nhiều bạn không hiểu sao mình lại trách shipper ở khâu xử lí thì
T1: Máy bạn ấy nói mình nghe được nhưng k nghe đc mình nói, vẫn nt đc trên app
T2: Bạn ấy chia sẻ là bạn ấy cx chờ ở quán hơn tiếng như mình, vậy là bạn ấy cx mất thời gian của chính bạn ấy trong 1 tiếng ấy ( kb bạn ấy có giải quyết với Now k, chứ với mình thì báo lúc đã qá muộn r)
T3: Mình bực mình dịch vụ Now cung cấp, nên các bạn đừng xoáy sâu vào tài xế làm gì. Với cũng đừng nói tự đi mua, vì mình đã nhận mình ngu khi ham km rồi chứ mình có cãi đâu. Chứ mình tự đi từ đầu thì cx làm gì có câu chuyện này. Lỡ ngu 1 lần thì phải lần sau mới rút kn được chớ 🙄🙄🙄