Gyu-Kaku: Trải nghiệm buffet nướng tệ hại

[Góc bực mình]
Buffet nướng ở nhà hàng Gyu-Kaku
Trưa chủ nhật hôm qua tầm 12h hơn mình có đi ăn nướng ở nhà hàng Gyu-Kaku ở chi nhánh Mai Hắc Đế. Ban đầu đi vào nhìn thấy không gian quán nhỏ nhưng được bố trí khá giống phong cách Nhật, từng bàn có rèm, có cửa chặn như 1 quán ăn mini nhỏ của Nhật vậy, có tranh ảnh núi non hoa anh đào. Lời khen dành riêng cho sự cố gắng bố trí của nhà hàng
Menu ở đây có thịt gà, lợn và bò được tẩm ướp khá được nhưng theo mình thì chưa có gì quá khác biệt so với những nhà hàng nướng khác mình ăn. Có những món ăn khai vị như xúc xích, món ăn kèm như canh rong biển, cơm trộn ăn cũng khá được
Ngoài 2 điểm trên ra mình xin liệt kê những điểm vô cùng đáng chê sau
- Nhóm mình vào bàn ngồi, nhân viên order 1 lúc tầm hơn 5 phút sau các bạn bê đồ ăn ra. Bọn mình có gọi cả đồ ăn sống và chín, bước vào quán đã gần 12 rưỡi trưa rồi mà các bạn nhân viên chủ yếu là bê đồ sống trước và mang đồ chín ra sau
- Bát ăn không được xếp sẵn, nước chấm trong 1 bình màu trắng nhỏ, nhân viên không hề dặn khách bát để ở đâu, nước chấm ở đâu, cũng chả xếp ra, rót nước chấm ra cho khách. Bọn mình phải đứng dậy đi ra hỏi mới nói
- Nhân viên phục vụ cứ đứng gần bếp, nói chuyện khoe cơ bắp rất rôm rả mà không để ý đến khách gì hết hay thay vỉ nướng. Bọn mình gọi đến câu thứ 4 mới nghe và chạy ra. Bọn mình có đề xuất với nhân viên: "Chả nhẽ bây giờ cứ gọi các bạn ra là bọn mình phải hét lên à", bạn nhân viên nam có nói: "Chị chỉ cần vẫy tay là bọn em nhìn thấy sẽ chạy ra ngay ạ". Ok! Mình thực hiện đúng như vậy nhưng không một ai thèm nhìn thấy, vẫn cứ là phải hét lên trong vô vọng mới ra
- Đặc biệt là một bạn nữ gầy, hơi thấp, tóc mái, buộc tóc đuôi ngựa, bạn đứng đối diện hướng bàn với khách mà rõ ràng mình nhìn thấy bạn đó đã thấy mình vẫy đến gãy cả tay mà cứ bơ đẹp
- Càng về sau đồ order càng lâu, bạn mình ăn xong trước order kem trà xanh và có nói mình ăn xong muốn ăn luôn, nhân viên không hề đem ra, bọn mình gọi lần nữa thì lại bảo: "Mình không thấy các bạn nói dùng luôn, mang ra sợ kem bị chảy". Đến đĩa ba chỉ bò cuộn nấm kim châm mình gọi 2 lần mà đến lúc ăn xong rồi cũng chưa thấy đem ra
Lời giải thích của nhân viên cho việc đồ ra chậm là: " Các chị thông cảm hôm nay nhà hàng đông khách". Ô hay! Đâu phải mỗi nhà hàng các bạn đông khách, có nơi nhà hàng to hơn, rộng hơn mà họ phục vụ rất nhanh và chuyên nghiệp, việc bao biện như vậy là không thể chấp nhận được
Thật sự ăn ở nhà hàng Gyu-Kaku mình quá thất vọng và nản 😟😟😟 Trải nghiệm lần đầu ăn ở đây và mình cùng bạn mình sẽ không bao giờ quay trở lại đây nữa
#hoireviewdoancotam #thatvong #doannuong