Hôm nay mình có đi ăn ở Buk Buk Tô Hiệu và thực sự là đi ăn về còn mang bực vào người.
Điều đầu tiên, hôm nay là thứ 3, mk đọc trên page có chương trình khách hàng có thẻ thì dược giảm 15% + free coca và mình đã gọi điện xác nhận thì biết là chỉ buổi trưa được free coca và mình có hỏi là buổi tối được giảm 15% ko thì nhân viên bảo có nên mk đã đặt bàn 5 người nhưng tối ăn xong thanh toán thì chỉ thấy giảm 5% và hỏi lại thì thu ngân ms bảo là buổi trưa. Thật sự cú lừa
Thứ 2 là về thái độ nhân viên lại có những ý nhỏ
* gọi đồ ăn, bọn mk đi 5 người gọi bf 149k, lượt đầu ra đồ thì không có gì nhưng những lượt sau mình chỉ gọi thịt bò quấn nấm và bò sốt nhưng vẫn mang ra cả thịt heo và đặc biệt 5 người mà mang ra được 2 miếng bò quấn nấm, gọi đồ thì rất lâu mới ra được( điều này có thẻ chấp nhận được nếu quán đông) nhưng nếu đông thì có thể xếp them nhân viên nhưng không, mình ngồi khu ngoài và không thấy 1 nhân viên nào đứng đó để có thể gọi đồ, mỗi lần nhân viên nào đi qua thì phải gọi phải vợt như mấy ac ngoài chợ xanh vợt khách . khi mình gọi đồ tráng miệng thì xin thề là gọi 3 lần vẫn không có, lần thứ 3 nhân viên còn tỏ thái độ và bọn mình đã ra về thanh toán trong tình trạng không dược ăn đồ tráng miệng
* gọi đồ uống, bọn mk gọi coca chai nhưng không có nên đã gọi 2 chai Dasani và có bảo rõ là 5 cốc đá và không biết vô tình hay cố ý nhân viên đã mang ra 5 chai Dasani và 5 cốc KHÔNG đá , bọn mình đã trả ngay 3 chai và xin thêm đá. và lần này lại mang ra thêm 1 chai Dasani và 1 cốc đá . bọn mk đã để chai đó sang 1 bên và khi thanh toán trả lại. đến lúc xem hóa đơn thì lại là dùng 4 chai và cuối cùng nói qua lại 1 hồi thì cuối cùng bọn mk đã thanh toán 2 chai ( bọn mình dùng)
* đến khi ra quầy thanh toán mk hỏi về chương trình giảm 15% thì kb mk đã lm gì sai mà thu ngân thậm chí không thèm nhìn mặt và sau đó mới giải thích là ct này áp dụng buổi trưa
Nói chung thì chỉ là về thái độ nhân viên còn đồ ăn thì cũng ko có ý kiens gì chỉ trừ việc đồ ăn kèm ít hơn nhiều so với buk buk lê đức thọ
cảm ơn các bạn đã đọc đến đây
Bạn cần đăng nhập để thực hiện bình luận.
Nếu chưa có tài khoản đăng ký tại đây