Review Vịt 34 - Cơ sở 4: Thất vọng về thái độ phục vụ

Mình vừa đi ăn ở VỊT 34, CƠ SỞ 4, SỐ 90, NGHĨA TÂN, CẦU GIẤY về và bức xúc quá nên viết bài này để review cho mọi người. Đây cũng là lần đầu mình viết bài review khi đi ăn về thì các bạn biết là mình cảm thấy khó chịu như thế nào! - Khen: Đồ ăn ngon, rẻ. Mình dùng set mẹt vịt 2 người giá 160k. Không gian đầy ánh sáng 😅, khá rộng, nhiều bàn. - Chê: Thái độ phục vụ với mình là chưa chuyên nghiệp 1 chút nào:  + Nhân viên không cười với mình 1 lần từ lúc oder tới lúc mang đồ ra và cả tới lúc thanh toán. Mặt mũi bí xị đã cảm thấy không thích rồi. Mặc dù mình còn chủ động cười chào hỏi, rất thân thiện với nhân viên. Chưa kể mình còn là khách đầu tiên của nhà hàng trong bữa tối nên không thể nói là do nhân viên mệt hay bận được! + Tính thêm đồ, tăng tiền trong hoá đơn của mình: mình thì chỉ dùng set 2 người, có gọi thêm nước và không dùng thêm các dịch vụ khác (khăn ướt, đồ ăn kèm), mình còn để gọn gàng, sạch sẽ trên bàn những đồ không dùng tới. Vậy mà khi thanh toán, chính bạn nhân viên oder đồ cho mình kiểm tra và làm hoá đơn cho mình đã tính tất cả những thứ bạn manh ra vào hoá đơn. Thật sự là không thể nhầm lẫn được vì chính tay bạn mang những đồ mình không dùng vào trong khi làm hoá đơn. Khi mình phản hồi lại hoá đơn, bạn trừ tiền đi mà còn trừ saiii (trong khi chỉ là 20+10+4 mà bạn tính thành 32k???, mình là 1 người cũng không giỏi trong tính toán nhưng chắc phép tính này thì cũng không thể nhầm lẫn được chứ!). Chẳng phải mình kì kèo từng đồng nhưng tính toán nó đúng thì mới phải nhẽ. Thiết nghĩ những nhóm đi đông thì các bạn cũng ăn chặn của người ta như thế à? Cứ mỗi chỗ 1 ít thế thì cũng thành nhiều! Buồn thêm nữa là 1 bạn có lẽ là quản lí của bạn kia ra để giải quyết cho mình thì cũng chỉ làm việc về cái hoá đơn, mình cũng rất nhẹ nhàng khi nói chuyện và cũng thẳng thắn đưa ra ý kiến góp ý nhưng QUAN TRỌNG LÀ KHÔNG HỀ CÓ 1 LỜI XIN LỖI NÀO VỀ SỰ NHẦM LẪN CỦA CÁC BẠN TỪ TẤT CẢ NHÂN VIÊN CỦA NHÀ HÀNG. Đang định sẽ quay lại ăn hết cả menu nhà hàng nhưng chắc mình sẽ phải xem xét lại quyết định của mình. Có thể mình chỉ là thiểu số những khách hàng được thiết đãi với thái độ không tốt như vậy của nhà hàng nhưng dù sao bỏ tiền ra, bỏ sự háo hức ra để tới nhà hàng của các bạn thì chắc cũng có thể nhận được xứng đáng chứ nhỉ?