Nguyễn Sơn Bakery xin nhận lỗi và gửi lời xin lỗi tới bạn Nguyễn Tiến Đạt.Xin chào

  • 531 Views
  • 0 Comments
  • 14 April, 2021
Nguyễn Sơn Bakery xin nhận lỗi và gửi lời xin lỗi tới bạn Nguyễn Tiến Đạt.
Xin chào tất cả mọi người.Hôm nay là ngày cuối cùng của năm 2020 !
Mình xin được tự giới thiệu mình là giám đốc điều hành hệ thống bánh Ngọt Nguyễn Sơn Bakery. Thay mặt công ty mình xin gửi lời xin lỗi đến bạn Nguyễn Tiến Đạt cũng như công ty bạn khi đã để xảy ra sự việc với lần mua hàng tại chi nhánh Kim Mã như bạn đã đưa ra ở bài viết trên page .
Lỗi sự việc lần này là lỗi rất nặng của nhân viên tại một thương hiệu làm dịch vụ như Nguyễn Sơn, Lỗi hoàn toàn là do bên mình nên mình chỉ biết gửi lời xin lỗi đến bạn.
Khi nhân được thông tin từ bài viết mình đã yêu cầu quản lý cửa hàng về Văn phòng giải trình trực tiếp vấn đề. Sự việc đã không xảy ra nếu người quản lý và nhân viên làm việc có TÂM và chu đáo, nhanh nhẹn trong việc xử lý sự việc. Quản lý cửa hàng đã nói dối vòng vo khi xảy ra việc bánh của đơn hàng chưa về kịp cửa hàng. Nhân viên cửa hàng hoàn toàn không báo cáo sự việc khi hệ thống Nguyễn Sơn có 16 chi nhánh tại Hà Nội đầy đủ lượng hàng, rất nhiều phương án cũng như sự giúp đỡ của khách hàng về thời gian và vận chuyển.
Là người đứng đầu hệ thống mình rất xin lỗi vì đã chưa thể đào tạo được nhân viên có Tâm và chuyên nghiệp trong công việc .
Sau khi tìm hiểu sự việc trực tiếp mình đã liên hệ cho chị khách hàng đặt hàng tại cửa hàng để gửi lời xin lỗi cũng như phản hồi chính thức từ phía công ty về sự việc. Chiều ngày cuối cùng của năm chị rất bận nhưng cũng đã dành thời gian để nói chuyện cùng mình trong 2 cuộc gọi. Sắp tới là đợt nghỉ lễ của mọi người nên chị đã đồng ý sang tuần sẽ sắp xếp 1 cuộc hẹn để mình được gặp chị và Giám đốc của chị nếu được, Bản thân mình có thể trực tiếp gửi lời xin lỗi đến mọi người.
Thay mặt công ty cảm ơn phản hồi về dịch vụ của Nguyễn Sơn trong thời gian qua, để mình có thế nhìn nhận rõ hơn và xây dựng lại hệ thống tốt hơn đưa tới khách hàng !
Chúc mọi người một năm mới 2021 vui vẻ và hạnh phúc !

Nguyễn Sơn Bakery xin nhận lỗi và gửi lời xin lỗi tới bạn Nguyễn Tiến Đạt.Xin chào

Nguyễn Sơn Bakery xin nhận lỗi và gửi lời xin lỗi tới bạn Nguyễn Tiến Đạt.Xin chào

Nguyễn Sơn Bakery xin nhận lỗi và gửi lời xin lỗi tới bạn Nguyễn Tiến Đạt.Xin chào

Bình luận

Hiện chưa có bình luận nào hãy là người bình luận đầu tiên

Để lại comment đánh giá

Bài Viết Liên Quan

Hàng ăn ngon
icon01
GÀ CHIÊN GIÒN BẰNG NỒI CHIÊN KHÔNG DẦUThực ra là em làm gà chiên mắm nhưng cũng phải

GÀ CHIÊN GIÒN BẰNG NỒI CHIÊN KHÔNG DẦUThực ra là em làm gà chiên mắm nhưng cũng phải khoe là nồi chiên không dầu làm em ...

Hàng ăn ngon
icon01
#amthuc #tamlinh#amthuctamlinhTHẾ GIỚI TÂM LINH VÀ ẨM THỰC (phần 3)Nối tiếp chuỗi

#amthuc #tamlinh#amthuctamlinhTHẾ GIỚI TÂM LINH VÀ ẨM THỰC (phần 3)Nối tiếp chuỗi series 1 và 2. Phần 3 thì mình giới th ...

Hàng ăn ngon
icon01
Twitter Beans Coffee đang có deal buy 1 get 1 siêuuu hời và mua bạc xỉu bọt

Twitter Beans Coffee đang có deal buy 1 get 1 siêuuu hời và mua bạc xỉu bọt biển với giá 1k trên Now có n ...

Hàng ăn ngon
icon01
❤️ Đó Là Một Buổi Sáng Hè 40 Độ Năm 2019 ❤️ 🌟 Xôi 3 Toping : Thịt Quay Kho Dừ +

❤️ Đó là một buổi sáng Hè 40 độ năm 2019 ❤️ 🌟 Xôi 3 toping : Thịt quay kho dừ + PaTe rán + Trứng lòng đào😪 Giá : 18k Kín ...

Hàng ăn ngon
icon01
Review nhanh vịt Hạnh béo 108 Nguyễn Khang

Mưa gió làm tạm chút nỳ với 2 chai bia cho thêm lạnh giờ về đắp chăn rì viu có tâm  ...

Hàng ăn ngon
icon01
#GócCaycú #review #ốcTHANHVÂN #125TríchSài -Hôm qua thời tiết quá là khó chịu ,nên

#GócCaycú #review #ốcTHANHVÂN #125TríchSài -Hôm qua thời tiết quá là khó chịu ,nên mình vs bạn mình đi lượn hồ tây. Đang ...

Viewdao.net - Review hàng ăn địa điểm - Công thức nấu ăn

Chuyên trang review đồ ăn, hàng ăn, địa điểm du lịch chính xác. Chia sẻ hàng ngàn công thức nấu ăn độc lạ từ người dùng đóng góp. Không quảng cáo và có tâm nhất vịnh bắc bộ