Cơm niêu Kombo Singapore Hoàng Cầu - Góc Chê

[GÓC CHÊ] Cơm niêu Kombo Singapore Hoàng Cầu
Trước đây thỉnh thoảng mình có ăn cơm niêu ở Lê Văn Thiêm thấy đồ ăn khá ổn. Hôm nay ghé Kombo Hoàng Cầu ăn tối, gọi 2 suất cơm bò nướng và 1 đĩa susu xào tỏi, cả rau và cơm mặn chát không thể nuốt nổi luôn.
Gọi nhân viên phản ánh thì bạn gái ấy kêu: chị thông cảm ăn tạm, em sẽ để ý lần sau.
Sau bạn giai có vẻ quản lý ra đổi rau, nhưng thực sự cơm với bò như ủ muối không thể nuốt nổi nên 2 mẹ con bỏ lại gần như nguyên xi 2 suất cơm.
Mình nói chuyện thì bạn quản lý bảo đầu bếp ở Lê Văn Thiêm làm lâu hơn nên tay nghề tốt còn bạn bên này mới nên mong chị thông cảm. Ô hay, thế bắt khách hàng làm chuột bạch thử đồ ăn không trôi được mà vẫn thu tiền của khách hả?
Xong tặng mình voucher giảm 20% cho lần sau nhưng mình từ chối.

Update:
Sáng nay đại diện của Kombo đã nhắn tin cho mình xin lỗi về sự việc, chuyển khoản hoàn lại số tiền mình đã trả và muốn tặng 02 voucher trị giá 100k (nhưng mình không nhận).
Mình đánh giá cao sự tiếp nhận thông tin và cách xử lý vấn đề này của Kombo. Hi vọng Kombo sớm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tốt hơn.

#Kombo_Singapore #Hoàng_Cầu