Trải nghiệm tồi tệ tại quán cơm gà Tuyết Nhung - 29 Chùa Láng

Về một số bạn nói mình "dắt" dư luận để chủ quán trả tiền cho mình

Mình không hề yêu cầu quán trả toàn bộ tiền cho mình khi chủ quán có đề nghị.Mình chỉ đồng ý quán trả lại cho mình phần tiền chả bị thiu vì mình hoàn toàn hiểu rõ chủ quán còn phải chi trả nhiều chi phí, mình ăn thì mình có đủ điều kiện để chi trả. Tuy nhiên chủ quán vẫn gửi lại toàn bộ. Mình thấy phản hồi của quán văn minh, lịch sự, quán đã thật sự cầu thị với mình. Vì thế mình khóa bình luận chứ không xóa post

Update
Chủ quán đã liên hệ với mình, xin lỗi và hứa sẽ chấn chỉnh lại nhân viên cũng như chất lượng đồ ăn ạ. Đồng thời chị chủ cũng ck trả lại mình toàn bộ tiền bữa ăn là 185k. Mình xin phép không xóa post nhưng sẽ khóa bình luận. Hy vọng quán thật sự cầu thị và sẽ tiến bộ trong tương lai. Kính hội 3
Hôm nay mình có trải nghiệm cực kì tồi tệ ở quán cơm gà Tuyết Nhung - 29 Chùa Láng ạ.
Về đồ ăn
- Cơm tấm sườn chả trứng, 55k. Cơm nguội ngắt. Chưa bao giờ trong đời mà ăn cơm tấm không nóng ạ. Đã thế nó lại còn cứng. Kinh khủng nhất là miếng chả, nó bị thiu ạ. Cắn miếng đầu tiên mình đã ngờ ngợ, nhưng vẫn tự an ủi chắc là do nhiều miến với mộc nhĩ nên có mùi lạ, nhưng ăn đến miếng bên dưới thì nó nhớt và có mùi chua chua rõ luôn. Mình gọi nhân viên thì cả 5 nv nhìn nhau và không nói gì. Mình bực quá bảo "em lấy cái bát cho chị vứt cái chả thiu này vào chứ, chị trả tiền để ăn chả thiu à" thì mới có 1 nv lấy bát ra thu lại phần chả đó. Nhưng mà tuyệt nhiên không xin lỗi hay xin thông cảm gì. Mấy nv còn lại vẫn ngồi im rồi nói vọng vào bếp là "anh xem lại chả đi". Sau đó thì không có 1 lời nói lại là đổi chả cho mình hay đã kiểm tra... Sườn thì ăn tạm được thôi, hơi dai và nhiều xương . Đồ chua thì chán, chả có vị gì ngoài vị chua.trứng tráng thì cũng nguội ngắt nốt. Chán vô cùng nữa là quả nước mắm trắng ởn. Bình thường nước mắm kẹo là linh hồn của cơm tấm. Còn đây thì loãng hơn cả mắm chấm nem.

- Cơm má đùi gà, 60k. Thịt gà mỏng lét, da nhiều thịt ít lúc nhìn menu ghi má đùi, mình đã nghĩ nó là một cái MÁ ĐÙI to, nhưng không ạ. Nó là một mảng da má đùi dính ít thịt thì đúng hơn.
Về nhân viên
- quán bé, có 8 bàn mà nhân viên thì 5 người, thấy túm tụm vào nói chuyện với nhau, không quan tâm gì khách. Khi khách phàn nàn thì tuyệt nhiên không có một ai nói năng gì để xử lý.
Một việc mình siêu bức xúc nữa là ngay ngoài cửa quán treo băng rôn, biển bảng khuyến mãi 10% (như ảnh), nhưng đến lúc thanh toán thì lại nói hết chương trình rồi. Mình hỏi "hết chương trình rồi mà em để nguyên biển bảng để lừa khách vào ăn hay gì" thì nv im im quay đi, không ừ, không hữ và tất nhiên là không xin lỗi.
Trả tiền bữa cơm 185k mà tức anh ách

Mong các bạn không có trải nghiệm tệ như mìnhUpdate Chủ quán đã liên hệ với mình, xin lỗi và hứa sẽ chấn chỉnh lại nhân viên cũng như chất lượng đồ ăn ạ. Đồng thời chị chủ cũng ck trả lại mình toàn bộ tiền bữa ăn là 185k. Mình xin phép không xóa post nhưng sẽ khóa bình luận. Hy vọng quán thật sự cầu thị và sẽ tiến bộ trong tương lai. Kính hội 3 Update Chủ quán đã liên hệ với mình, xin lỗi và hứa sẽ chấn chỉnh lại nhân viên cũng như chất lượng đồ ăn ạ. Đồng thời chị chủ cũng ck trả lại mình toàn bộ tiền bữa ăn là 185k. Mình xin phép không xóa post nhưng sẽ khóa bình luận. Hy vọng quán thật sự cầu thị và sẽ tiến bộ trong tương lai. Kính hội 3